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お申し込み受付は終了致しました。 |
2/12現在、27名様お申し込みです。 |
必ず、PMAJ個人情報保護方針に御同意の上、お申し込み願います |
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ITC資格者・CMAJ会員・学生の皆さんの申し込み方法
申し込み画面の最下位「ご要望等」の欄に
「ITC近畿会・ITC兵庫会・ITC京都又はITC資格者」、
「CMAJ会員」又は「学生」とご記入の上お申し込み下さい。 |
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日 時 |
2016年2月12日(金) 19:00~20:30 |
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テーマ |
「サービス業におけるイノベーション」 |
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スピーカー |
林 健太郎 氏/ 株式会社竹中工務店 エンジニアリング本部 副本部長 |
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会 場 |
大阪産業創造館 5F 研修室 E |
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住 所 |
大阪市中央区本町 1-4-5
大阪市営地下鉄 堺筋線 「堺筋本町駅」 下車 12番 出口より 徒歩約 5分 |
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プログラム |
・ 18:30 ~ 19:00 |
受付 |
・ 19:03 ~ 20:30 |
ご講演・質疑応答 |
※ 今回は、「ワンコイン・ワンアワー交流会」を開催いたしません。 |
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ポイント |
・ CPUポイント |
3 ポイント (1 時間 2 ポイントになります) |
・ ITコーディネータ |
1.5 時間分 |
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講演概要:
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P2Mが提唱する価値創造は、製造業だけでなくサービス業にも適用できる。製造業から取り組み、その進んだ品質管理の概念は、サービス業にも活かせるのではないかという研究が10年に亘り行われ、ようやく2016年春にはその全体像が一般公開される予定である。「サービス品質向上実践羅針盤」と名付けられたその中には、イノベーションが必要になる様が描かれている。その概要を「お客様満足」「おもてなし」「従業員満足」「商品開発」などのキーワードから、P2Mを実践で活かそうとする人にも参考にしていただけるよう解説を試みる。 |
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講師略歴: |
(株) 竹中工務店勤務、建築設計、PM、経営企画を経て、現在未来の市場を切り拓く技術・商品企画開発、技術営業業務に従事。
一級建築士、ファシリティマネジャー、PMS。 |
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参 加 費 |
PMAJ個人正会員 : |
1,100円 |
PMAJ法人正会員の社員または職員/ITC資格者/CMAJ会員 : |
1,600円 |
PMAJ非会員 : |
2,100円 |
学生 : |
600円 |
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支払い方法 |
当日受付にて申し受けます。
※ つり銭の無きよう宜しくお願い致します。 |
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申込み方法 |
- 会員番号(AJで始まる英数字8桁のみ)
- 氏名(漢字)
- 氏名(ふりがな)
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注意事項 |
受付時の混雑を緩和するなどの事務手続き上、次のようにさせていただきます。
★事前登録がない方は、セミナー資料が無い場合があります。
参加希望の方は必ず事前登録して頂きますようお願いします。
★会員、非会員で参加費に差があります。未だPMAJに入会されていない方をお誘いの
場合はご注意下さい。
★申し込まれた方が参加できなくなり、代理の方が参加する場合は、
代理者が該当する会員資格で区分し、資格が異なれば差額を請求致します。
★事務局への電子メールによる例会申し込み受付は致しません。
悪しからずご容赦下さい。 |
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会場地図 |
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問合せ先 |
日本プロジェクトマネジメント協会(PMAJ)
TEL 03-6234-0551(代表) FAX 03-6234-0553 |
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